Destek
Sorun mu yaşıyorsun, bir oyuncuyu bildirmek mi istiyorsun? Bize yaz, genellikle 24 saat içinde dönüyoruz.
E-posta: app@drawzu.com
Sık sorulan sorular
Bir oyuncuyu nasıl şikâyet ederim?
Oyunda oyuncunun simgesine dokun ve "Oyuncuyu şikâyet et"i seç. Bir mesajı şikâyet etmek için mesaja uzun bas. Çizimi şikâyet etmek için çizimin altındaki bayrak simgesine dokun.
Birini nasıl engellerim ya da sustururum?
Oyuncunun simgesine dokun ya da mesajına uzun bas; "Sustur" sadece senin ekranında mesajlarını gizler, "Engelle" ayrıca istek ve davet göndermesini de engeller.
Kendi mesajımı silebilir miyim?
Evet. Mesajına uzun bas ve "Mesajı sil"i seç; mesaj herkesin ekranından kalkar.
Arkadaşımı nasıl eklerim?
Ana ekranda Arkadaşlar'a gir, arkadaşının 6 haneli kodunu yaz ya da kendi kodunu paylaş.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar > Hesabımı sil. Hesabına e-posta bağladıysan uygulamaya erişmeden de silebilirsin: https://drawzu.com/tr/delete-account.html. Hesabın ve tüm oyun verilerin kalıcı olarak silinir.