Assistance
Tu rencontres un problème ou tu veux signaler un joueur ? Écris-nous — nous répondons généralement sous 24 heures.
E-mail: app@drawzu.com
Questions fréquentes
Comment signaler un joueur ?
Pendant une partie, touche l'avatar du joueur et choisis « Signaler le joueur ». Pour signaler un message, appuie longuement dessus. Pour signaler un dessin, touche l'icône en forme de drapeau située en dessous.
Comment bloquer ou masquer quelqu'un ?
Touche l'avatar du joueur ou appuie longuement sur son message. « Masquer » cache ses messages uniquement sur ton écran ; « Bloquer » l'empêche en plus de t'envoyer des demandes et des invitations.
Puis-je supprimer mon propre message ?
Oui. Appuie longuement sur ton message et choisis « Supprimer le message » — il disparaît pour tout le monde.
Comment ajouter un ami ?
Ouvre Amis depuis l'écran d'accueil et saisis le code à 6 caractères de ton ami, ou partage ton propre code.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'app : Paramètres > Supprimer mon compte. Si tu as enregistré ton compte avec un e-mail, tu peux aussi le supprimer sans l'app : https://drawzu.com/fr/delete-account.html. Ton compte et toutes tes données de jeu sont supprimés définitivement.