Condiciones de uso

1. Quién ofrece Drawzu

Drawzu lo ofrece Hüseyin Göktepe (desarrollador individual), Musalla Bağları Mah., Kule Cad., Selçuklu Kulesi Sit. No: 2/31, 42060 Selçuklu / Konya, Türkiye ("nosotros"). Contacto: app@drawzu.com o el formulario de contacto.

2. Edad y requisitos

Drawzu está pensado para jugadores a partir de 13 años. Los jugadores menores de 13 años solo pueden jugar con permiso de su padre, madre o tutor y pasan al modo seguro (chat libre oculto, solo respuestas, sin guardar la cuenta, anuncios dirigidos a niños). Los padres y tutores son responsables de supervisar el uso que sus hijos hacen de la app. Indica tu año de nacimiento real.

3. Tu cuenta

En el primer inicio creamos una cuenta de invitado vinculada a tu dispositivo. Opcionalmente puedes guardarla con un código por correo electrónico, Iniciar sesión con Apple (iOS) o Google (Android) para restaurarla en otro dispositivo. Si no la guardas y eliminas la app, puedes perder tu progreso. Protege el acceso a tu dispositivo y a tu correo; eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. La cuenta es personal y no puede venderse ni transferirse. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes > Eliminar mi cuenta o en drawzu.com/delete-account.

4. Normas de conducta (tolerancia cero)

Drawzu tiene tolerancia cero con el contenido inapropiado y los usuarios abusivos. En el chat, los apodos, las biografías, los nombres de sala y los dibujos está prohibido:

• insultar, acosar, intimidar, amenazar o perseguir a nadie;
• publicar contenido sexual u obsceno, o cualquier contenido sexual que involucre a menores;
• publicar discursos de odio o discriminar por raza, origen étnico, religión, género, orientación sexual, discapacidad o nacionalidad;
• glorificar la violencia, las autolesiones, el terrorismo o las drogas ilegales;
• compartir información personal (tuya o de otros): números de teléfono, direcciones, cuentas de redes sociales u otros datos de contacto, o pedírsela a otros;
• enviar spam, hacer publicidad, publicar enlaces o hacerse pasar por otras personas o por el equipo de Drawzu;
• hacer trampas: escribir letras, números o la respuesta en un dibujo, revelar la respuesta en el chat, usar varias cuentas, bots o software de trampas, o aprovechar errores;
• abusar de la función de denuncia o arruinar partidas a propósito (por ejemplo, saliendo una y otra vez).
• Más detalles y ejemplos: Normas de la comunidad.

5. El contenido que creas

Tus dibujos, mensajes, apodo y biografía siguen siendo tuyos. Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para transmitirlos y mostrarlos a los jugadores de tu sala y en tu perfil, y para conservar y revisar el contenido denunciado con fines de moderación. Los dibujos y los mensajes no se guardan después de la partida salvo que se denuncien. Eres responsable de tu contenido y no debes subir nada que no tengas derecho a compartir.

6. Moderación y sanciones

Los filtros automáticos en 8 idiomas bloquean insultos, odio, palabras sexuales, enlaces e información personal. Las denuncias se comprueban mediante reglas y un clasificador de IA, y las revisamos en un plazo de 24 horas. Según la gravedad y la frecuencia de una infracción, podemos eliminar contenido, advertirte, restringir temporalmente el chat o el dibujo, suspender tu cuenta (normalmente 1, 3 y luego 7 días; las infracciones repetidas de los filtros pueden dar lugar a suspensiones más largas) o cerrarla de forma permanente. Las infracciones graves (por ejemplo, amenazas o contenido sexual que involucre a menores) pueden dar lugar al cierre inmediato y, cuando sea obligatorio, a una denuncia ante las autoridades. Los jugadores que hagan denuncias falsas de forma reiterada pueden perder la posibilidad de denunciar. Si crees que una decisión fue errónea, escríbenos mediante el formulario de contacto.

7. Jugadores controlados por ordenador

Cuando hay poca gente conectada, las salas públicas pueden incluir jugadores controlados por ordenador con apodos normales para que nadie tenga que esperar. Reproducen dibujos humanos del conjunto de datos público Quick, Draw! de Google, hacen intentos sencillos y envían mensajes cortos relacionados con el juego. Nunca entran en salas privadas, nunca piden información personal y no afectan a las clasificaciones ni a las recompensas. No compartas información personal con ningún jugador.

8. Monedas, comodines y artículos cosméticos

• Las monedas se ganan jugando (y en pequeñas cantidades con anuncios con recompensa opcionales). Solo pueden gastarse en artículos cosméticos (avatares, marcos, colores de pincel) que no dan ninguna ventaja.
• Los comodines revelan una letra de la palabra. Puedes tener 3 como máximo y usar 1 como máximo por dibujo. Se recargan con anuncios con recompensa opcionales (3 al día como máximo), recompensas por invitación cuando estén disponibles o, para los suscriptores de Premium, a diario.
• Las monedas, los comodines y los artículos son una licencia limitada y revocable para usarlos en el juego. No tienen valor monetario, no pueden comprarse, venderse, transferirse, canjearse por dinero ni reembolsarse, y se pierden cuando la cuenta se elimina o se cierra por una infracción.
• Podemos cambiar los precios, las cantidades y los límites de los artículos virtuales para equilibrar el juego. No hay códigos promocionales, de canje ni de regalo.

9. Suscripción Drawzu Premium

• Título y contenido: "Drawzu Premium": sin anuncios y comodines recargados a 3 cada día. No da ninguna otra ventaja en el juego.
• Duración: 1 mes (drawzu_premium_monthly) o 1 año (drawzu_premium_yearly).
• Precio: se muestra en la app y en la tienda, en tu moneda local, antes de comprar. Actualmente no hay prueba gratuita ni oferta introductoria.
• Pago: se carga en tu ID de Apple (App Store) o en tu cuenta de Google (Google Play) cuando confirmas la compra.
• Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente por la misma duración y el mismo precio, salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. La renovación se cobra en tu cuenta dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo en curso.
• Cancelación: gestiónala o cancélala en los ajustes de tu cuenta: en iPhone/iPad, en Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones; en Android, en Google Play > Perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones. Eliminar la app o tu cuenta de Drawzu no cancela la suscripción. Tras la cancelación, Premium sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• Reembolsos: los gestionan Apple o Google según sus políticas (Apple: https://support.apple.com/118223 ; Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637). Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
• Restaurar: usa "Restaurar compras" en la pantalla de Premium para restaurar una suscripción activa en un dispositivo nuevo.
• Cambios de precio: Apple o Google te informarán con antelación y, cuando sea obligatorio, te pedirán que los aceptes.

10. Publicidad

La versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob: como máximo 3 anuncios intersticiales al día entre partidas, y anuncios con recompensa opcionales (3 al día como máximo). Los anuncios personalizados solo se muestran a adultos que dan su consentimiento; puedes cambiar tu elección en Ajustes > Opciones de privacidad de anuncios, donde esté disponible. Los detalles están en la Política de privacidad.

11. Licencia y tiendas de aplicaciones

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app en dispositivos que sean tuyos o que controles, con fines privados y no comerciales. No puedes copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa (salvo en la medida en que lo permita la ley) ni revender la app o su contenido, ni usarlos para crear un servicio competidor, ni acceder a nuestros servidores con clientes o scripts no oficiales.

Si descargaste la app del App Store de Apple, también se aplica el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (EULA estándar): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ . Si estas condiciones contradicen el EULA estándar, se aplican las condiciones más favorables para ti. Reconoces que estas condiciones se celebran entre tú y nosotros, no con Apple; Apple no es responsable de la app ni de su soporte y no tiene obligación de mantenerla; Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden exigir su cumplimiento. Si descargaste la app de Google Play, también se aplican las Condiciones de servicio de Google Play.

12. Propiedad intelectual

El nombre Drawzu, el logotipo, la mascota, las listas de palabras, el diseño, las ilustraciones, los sonidos y el software nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Los dibujos que reproducen los jugadores controlados por ordenador proceden del conjunto de datos Quick, Draw! de Google Creative Lab, con licencia CC BY 4.0. Las licencias de código abierto figuran en Ajustes > Licencias y créditos.

13. Terminación

Puedes dejar de usar Drawzu y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas condiciones o la ley, o que pongan en riesgo a otros jugadores. Podemos cambiar, pausar o finalizar el juego o partes de él; si finalizamos el juego por completo, lo anunciaremos con antelación en la app cuando sea posible. Las suscripciones activas deben cancelarse en la tienda; los reembolsos de periodos no utilizados los gestionan Apple o Google.

14. Exención y limitación de responsabilidad

Drawzu es un juego gratuito que se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Nos esforzamos mucho contra las conductas indebidas y las interrupciones, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido y sin errores ni que los demás jugadores cumplan siempre las normas; no somos responsables del contenido creado por otros jugadores. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, de la pérdida de artículos virtuales o de datos, ni de daños causados por negligencia leve. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños a la vida, al cuerpo o a la salud, ni ninguna responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación imperativa, incluidos tus derechos legales como consumidor.

15. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo, cuando añadamos funciones o cambie la ley. Te informaremos de los cambios importantes en la app y te pediremos que los aceptes de nuevo antes de seguir jugando.

16. Legislación aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Türkiye, sin sus normas de conflicto de leyes. Tribunales competentes: los Juzgados y Oficinas de Ejecución de Konya (Selçuklu). Si eres consumidor, conservas la protección de las leyes imperativas del país en el que vives y también puedes iniciar acciones allí; los consumidores en Türkiye pueden acudir a las Comisiones de Arbitraje de Consumo o a los Tribunales de Consumo. Plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo, salvo que la ley lo exija.

Si una disposición de estas condiciones no es válida, el resto sigue en vigor.

17. Contacto

Formulario de contacto · app@drawzu.com · Hüseyin Göktepe, Musalla Bağları Mah., Kule Cad., Selçuklu Kulesi Sit. No: 2/31, 42060 Selçuklu / Konya, Türkiye